Resumen de Servicios bancarios accesibles

Nuestro compromiso con los servicios bancarios accesibles

• Nos comprometemos a tratar a todas las personas con dignidad y respeto, ofreciéndoles el mismo acceso, o uno equivalente, a los productos, servicios e instalaciones que se ofrecen a las personas sin discapacidad
• Prohibimos la discriminación, las represalias, la coacción, la interferencia, la intimidación o cualquier otra acción contra las personas con discapacidad
• Promovemos los servicios bancarios accesibles a través de diversas herramientas y servicios
• Facilitamos el uso de dispositivos de movilidad y animales de servicio en nuestros centros bancarios
• Escuchamos las preocupaciones y necesidades de nuestros clientes y les facilitamos adaptación mediante recursos y servicios auxiliares sin costo alguno